工单管家

工单管家app是款专门为用户打造的移动售后管理应用，主要功能是为用户提供在线工单处理、维修进度跟踪、客户信息、配件查询等多种功能。致力于帮助企业提升服务效率和客户满意度，有需要的朋友快来下载体验吧!

软件功能

【丰富的配置】

企业可设置员工的数据查看权限，确保信息安全，也可以配置事件、工单、配件等模块的表单，个性化配置自己的工单系统

【客户快速报修】

客户通过公众号可以快速发起咨询，报修等需求，同时可以实时查看到需求处理进度

【数据安全稳固】

高性能网络架构，专有网络隔离，高可用、高可靠，综合使用多层防御措施来防范攻击、拦截攻击

【企业快速跨团队响应】

企业客服人员在后台系统第一时间收到提示，工单管家APP后台系统支持在线沟通，一键创建工单并转派给附近工程师跟进，方便跨团队协同，执行标准化操作