网站商务通手机版下载是商务通公司开发的一款在线客服手机软件。企业可以实现客户咨询、在线客服、CRM管理、业务统计等多种功能。您还可以轻松与客户沟通,解决客户问题,提高客户满意度。支持多种客户服务模式,包括文字、语音、视频、屏幕共享等,多种服务可以帮助用户加强对网站流量的监控,实现收入最大化。
网站商务通软件功能
1、提供完整的CRM系统,包括客户档案、沟通记录、工单管理等,让企业管理更加专业。
2、可为企业提供实时的客户服务数据统计,包括客户满意度、客户服务效率、业务量等数据。
3、支持一键拨打电话,方便客户直接与您沟通,也可以增加客户体验和粘性。
网站商务通软件特色
1、提供非常详细的流量统计功能,支持实时监控、分析和报表导出。
2、能够更好地掌握网站流量动态和趋势,并据此调整网站优化策略。
3、利用智能广告和客户管理系统快速获取潜在客户。
网站商务通软件内容
1、提高客户资源利用率,智能推送最合适的产品和服务给客户。
2、利用智能广告和客户管理系统,快速获取潜在客户,提高客户资源利用率。
3、支持多种主流在线支付方式,包括支付宝、微信支付等,让在线销售更便捷、更安全。
网站商务通软件优势
1、可以帮助您提高网站的有效性和竞争力,让您的网站在市场上更具优势。
2、提供定制化、及时的在线客户服务,增加客户忠诚度,提高客户购买转化率。
3、可以显着降低客户的运营成本,包括客服人员和设备,提高利润率和价值。
网站商务通软件闪光点
1、管理者可以实时监控每个员工的实时对话,帮助员工快速成长
2、为优化促销策略、加强客户服务管理、完善销售策略提供重要依据。
3、可实时了解每位客人的来访次数,并可自动检索该客人的所有通话记录,方便后续联系。
4、可指定客服或部门,内部通话可转接,支持跨站点转接,充分体现团队协作的优势。
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