咚咚工作台是入驻京东旗下的商家商务办公软件,可以有效地建立起和用户之间的桥梁及管理店铺,订单和会员信息等等,这里还有智能的客服语音系统,快捷回复用户的问题,高效的解决售前,售后,售中的问题,帮助商家更好地做生意专门为京东商家们准备的软件能够协助商家统计库存,销售额,线上营销更加的轻松,有需要的伙伴快来下载使用吧。
《咚咚工作台》软件特色:
1.在买家咨询的同时,快速核对订单,在事务繁忙的时候转接买家咨询给同事帮忙处理,让买家的问题更快的得到解决。
2.用户可以随时随地的与客服进行沟通,解决难题。
3.客服个人数据展示,个人销售,出勤,工作量,满意度等一目了然,让工作更加的清晰明亮。
《咚咚工作台》软件亮点:
1.提供语音转文字功能,语音文字消息快速处理。
2.软件新提供了应用中心功能,里面有多种多样的插件。
3.还可以看到客服的个人数据,比如客服的出勤,用户对客服的满意度在这里都可以清晰的看见。
《咚咚工作台》小编点评:
京东各种大小商家都在使用的工作软件,在这里能更好的工作,让用户的工作更加的简单,可以节省出更多的时间,让自己的生活变得更加高效,这里有24小时在线客服,为用户提供服务,能够享受到更好的服务,可以随时随地的询问客服,保证能在最快的时间内为用户解决问题,软件占用的内存非常的小,不会消耗太多的手机,内存全程免费服务,没有广告的骚扰,让用户管理订单更加的轻松。
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